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課程簡介
说服介绍Communication
- 什么是说服力沟通?
- 说服背后的心理学
- 情感和逻辑在影响他人中的作用
- 说服沟通的常见障碍
说服技巧Communication
- 说服的原则(道德、情感、逻辑)
- 为了最大限度的影响而框架信息
- 讲故事和隐喻以吸引和说服
- 在沟通中建立可信度和信任
身体语言的重要性 非语言Communication
- 了解手势、姿势和面部表情的作用
- 眼神交流对说服的影响
- 镜像和匹配技术以建立更好的融洽关系
- 利用声音调节和语气增强说服力
说服Communication在工作场所的应用
- 说服同事、客户和利益相关者
- 处理异议和克服阻力
- 谈判和解决冲突的策略
- 在会议和演示中进行有效沟通
最后的研讨会和评估
- 小组练习:在现实场景中练习说服
- 角色扮演和反馈环节
- 期末考试以评估所学的知识
总结和结论
最低要求
- 通信原則的基本了解
- 專業或商業互動的經驗
觀眾
- Business專業人員
- 銷售和市場營銷團隊
- 經理和團隊領導
- 公共演講者和培訓人員
24 時間:
客戶評論 (5)
討論的清晰度。培訓師與參與者建立聯繫。培訓師愉快而快樂的光環。
Mona Liza - IT
Course - Effective interpersonal communication with elements of assertiveness
機器翻譯
優秀的培訓師,演講完全是為聽眾量身定做的。很多內容。
Carole - Axway
Course - Communicating and Influencing For Team Members
機器翻譯
不加評判的開放氛圍
Agnieszka - AXA XL
Course - Business Communication Skills
機器翻譯
我真的很喜歡培訓師的態度和幽默
zherald ametlli - SPOC S.A.
Course - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
機器翻譯
It had a lot of practical exercises